Multe dintre probleme cu care se confrunta siteurile online de vanzare cu amanuntul pornesc de la obtinerea comenzilor. Unele siteuri se pot bucura de un numar mare de vizitatori, dar cifra vanzarilor este total nesatisfacatoare. Cu scopul de a optimiza rata de conversie a accesarilor in comenzi ferme, asigura-te de urmatoarele lucruri:

1. Incearca sa acorzi atentie procesului de navigare pe site, constructiei si hartii acestuia. Vizitatorii siteului trebuie sa navigheze cu usurinta si sa gaseasca toate informatiile de care au nevoie. Pune accent pe cresterea vizibilitatii titlurilor si subtitlurilor, de asemenea iti sugerez sa bolduiesti textul ori cate ori consideri necesar.

2. Creaza pagini separate cu design unic pentru fiecare produs. Desi acest lucru inseamna mult timp investit din partea ta, rezultatele vor fi vizibile in cifra vanzarilor. Deci nu sta pe ganduri!

3. Cere vizitatorilor feedback, comentariile acestora vor exprima doleantele lor si te vor ajuta sa construiesti un site mult mai atractiv si accesibil. De asemenea numarul vizitatorilor o sa creasca.

4.  Foloseste Alt Tags.  Ele sunt folosite in special in HTML sau pentru documentele XHTML, avand urmatoarele functii:

- Ofera detalii suplimentare despre o imagine sau destinatia unei imagini hyperlink;

- Asista vizitatorul in procesul de navigare atunci cand un element de grafica al siteul intensiv este in curs de vizualizare printr-o conexiune lenta, pentru a putea permite vizitatorului de a alege modalitatea de navigare înainte ca elementele de grafica sa fie pe deplin incarcate;

- Asigura accesul la cat mai multe informatii pentru persoanele care navigeaza pe web cu instrumentele de grafica dezactivate  si pentru persoanele care naviga pe Web numai cu browsere de text.

5. Procesul de inregistrate al comenzilor trebuie sa fie simplu. Vizitatorul nu trebuie sa navigheze prin n pagini pentru a ajunge la  informatiile dorite. Cu cat procesul este mai greoi, cu atat utilizatorii o sa fie descurajati sa navigheze pe siteul tau. Practic, ei trebuie sa furnizeze doar numele,  informatii despre datele de facturare si adresa delivrare. De asemenea prezinta informatiile despre costuri, precum şi a costurilor de expediere sau transport. Nu trebuie sa existe surprize pentru cumparatori sau costuri ascunse.

6. Foloseste  linkuri de subsol pentru a obtine cat mai multe linkuri interne.  Acestea ii vor ajuta pe utilizatori sa gaseasca toate datele necesare.

Tine cont de feedbackurile primite si imbunatateste permanent siteul, crescandu-i gradul de accesare investesti in dezvoltare afacerii tale!

Semnaleaza o greseala de tipar! Articol Greseala semnalata      Anulare